Речь человека служит отражением его личности. Если у человека красивый голос, он зачаровывает слушателей. Когда вы испытываете потребность высказаться на любом собрании или на частной встрече, говорите с достоинством. Людям нравится человек, который обращается к ним с улыбкой и говорит мягким тоном. Крик создает нервное напряжение и вызывает неприятие у слушателей, а у крикунов со временем возникают проблемы с психикой.